Umfragesysteme im Internet

Digitale Umfragesysteme haben mehrere wesentliche Vorteile gegenüber der klassischen Befragung, aber auch einen entscheidenden Nachteil. Der Nachteil vorweg gesagt ist, dass man bei Online-Umfragen keine Softskills erkennen kann, es gibt also keinerlei sichtbare oder nutzbare Kennzeichen darüber, ob die befragte Person die Antworten ehrlich gibt, zögerlich ist, überlegen muss... aber die Vorteile überwiegen für viele Anbieter inzwischen.


Hinweis: Wir stellen hier keine Online-Umfragen als Angebot vor, wir zeigen Ihnen welche Tools es gibt, was die großen Umfrage-Systeme am Markt sind und welche Methoden der Marktforschung sonst noch im Web spannend sind.

Webbasiernde Umfagesysteme

Die Umfage-Systeme, die wir hier auf dieser Seite in Zukunft vorstellen werden, sind alle samt webbasierende Systeme. Es geht also nicht um Datenbanken in denen beispielsweise bei telephonischen Umfragen bzw. Telefon-Befragungen die Angaben der befragten Personen eingetragen werden, sondern es geht um Systeme die sich entweder mobil, per E-Mail oder auf einer Webseite eingebunden befinden können und so eine entweder öffentliche Umfrage oder eine geschlossene Umfrage mit einem vordefinierten Nutzerkreis bzw. Kreis von befragten Personen abspielen.

Datenschutz und Datentrennung

Ein wichtiges Kriterium für unsere Tests wird vor allem sein, wie der Datenschutz bei solchen Umfragesystemen behandelt wird. Klar ist, dass wir uns bei den Umfragesystemen auf die Angaben der Hersteller verlassen müssen und außerdem ist klar, dass ein Datenschutz für den Endnutzer bzw. die befragte Person, immer nur soweit reicht, soweit der Befrager, der die Umfrage zusammengestellt hat, auch gewillt ist den Schutz von Daten zu respektieren. Insbesondere dann, wenn neben den Umfragedaten und etwaigen demographischen Daten, die eine Querverbindung durchaus sinnvoll machen, auch noch persönliche Daten etwas für die Teilnahme an einem Gewinnspiel als kleine Belohnung für alle TeilnehmerInnen an der Umfrage, abgefragt werden.

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Umfragen, Marktforschung im Web - Digitale Plakatwand

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Andere Arten von Marktforschung

Es ist nicht der Wahrheit und Weisheit letzter Schluß, dass man eine Umfrage macht und dann denkt, man hätte die Lösung gefunden. Einerseits hängen die Ergebnisse von Umfragen immer sehr stark davon ab, wie die Frage stellt wird - manchmal sind auch bestimmte Ergebnisse erwünscht und andere unerwünscht, das wird insbesondere in der Politik so betrieben, aber daneben ist auch noch relevant, dass es andere Formen von Umfragen gibt, die gar nicht wie eine Umfrage aussehen.

Man kann heute auch mit Angebot-Webseiten schon eine heimliche Umfrage machen, die die Probanden gar nicht als solche bemerken und auch diese Methode liefert sehr erfolgversprechende Rückmeldungen. Achten Sie mal bei Startup-Unternehmen auf deren Internetseiten und, wenn Sie dann feststellen, dass Sie das Produkt gar noch nicht kaufen können, ist Ihnen vielleicht klar, dass hier eine Umfrage stattgefunden hat und nicht ein konkretes Angebot.

Umfrage- und Marktforschung-Seite ist in Aufbau

Wir arbeiten an diesem Webseiten-Projekt und versuchen dabei eben nicht nur die wichtigsten Umfrage-Systeme vorzustellen, sondern auch kleinere Marktteilnehmer und auch davon abweichende Ideen, wie man Marktforschung auch online betreiben kann. Denn hier gibt es zahlreiche Tools und Ansätze, die man verfolgen kann - diese sind teilweise auch gar nicht teuer...

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